Indicadores del desempeño & BPR y globalización
Indicadores del desempeño
Como los procesos antes de ser objeto de la reingeniería son transfuncionales, la mayoría de los indicadores de rendimiento son inapropiados. La nueva manera de operar requiere solo cuatro indicadores de rendimiento:
- Calidad
- Tiempo total de Fabricación
- Costo
- Servicios
BPR y globalización